Syarat & Ketentuan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan RuangSaku, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Layanan dikelola oleh PT WAHANA INOVASI PINTAR. Jika tidak setuju, harap hentikan penggunaan layanan.

2. Persyaratan Pengguna

• Usia minimal 17 tahun
• Satu akun per orang — akun tidak boleh dibagikan
• Informasi pendaftaran harus akurat
• Bertanggung jawab menjaga keamanan kata sandi

3. Tentang Layanan

RuangSaku adalah aplikasi manajemen keuangan pribadi dengan bantuan AI. Layanan ini bukan penasihat keuangan resmi dan tidak memberikan saran investasi. Semua keputusan keuangan sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna.

Asisten AI kami (Rindu) menggunakan model Google Gemini untuk menghasilkan respons dan mem0.ai untuk menyimpan memori percakapan agar respons lebih personal. Detail layanan pihak ketiga yang kami gunakan tersedia di Kebijakan Privasi.

4. Persetujuan Pemrosesan Data

Saat mendaftar, Anda secara eksplisit menyetujui Kebijakan Privasi kami — termasuk pemrosesan data percakapan Anda oleh layanan pihak ketiga yang disebutkan di sana. Anda dapat menarik persetujuan untuk fitur memori personal kapan saja melalui Settings → Memori Rindu, mereset seluruh data aplikasi via Settings → Mulai dari Awal, atau meminta penghapusan akun permanen dengan mengirim email ke support@ruangsaku.com dari alamat email akun Anda.

5. Paket Layanan

Paket Gratis:

• Batasan harian pencatatan & percakapan dengan Rindu (sesuai kebijakan wajar pemakaian)
• Pencatatan transaksi dasar
• Dashboard dengan tampilan terbatas

Paket Pro:

• Chat unlimited dengan Rindu
• Dashboard lengkap tanpa batasan
• Export Excel & PDF
• Notifikasi otomatis dan analisis kebiasaan

6. Pembayaran & Pembatalan

Paket Pro ditagih bulanan atau tahunan. Pembatalan dapat dilakukan kapan saja melalui Settings. Secara umum tidak ada pengembalian dana untuk periode yang sudah berjalan; ketentuan lengkap mengenai kapan refund mungkin diberikan dan cara mengajukannya diatur di Kebijakan Pengembalian Dana.

7. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab atas akurasi data keuangan yang diinput. Dilarang menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau menyalahgunakan sistem AI.

8. Penghentian Akun

Kami berhak menonaktifkan akun yang melanggar syarat ini. Pengguna dapat meminta penghapusan akun permanen dengan mengirim email ke support@ruangsaku.com dari alamat email akun yang terdaftar; setelah verifikasi, akun dan seluruh data akan dihapus dalam 1–3 hari kerja. Pengguna juga dapat mereset data aplikasi kapan saja via Settings → Mulai dari Awal tanpa menghapus akun. Penghapusan data mengikuti Kebijakan Privasi kami.

9. Perubahan Layanan

Kami dapat mengubah fitur atau harga layanan dengan pemberitahuan minimal 14 hari sebelumnya melalui notifikasi di dalam app.